О задержках рейсов будут сообщать в SMS
Пассажиры столичных аэропортов будут получать сообщения на сотовые о задержках рейсов.
Пассажиры столичных аэропортов будут получать сообщения на сотовые о задержках рейсов.
Столичные власти намерены предложить администрациям аэропортов московского авиаузла (Внуково, Шереметьево, Домодедово) внедрить новые сервисы обслуживания пассажиров, передает "Интерфакс".
В частности, предлагается организовать услуги смс-оповещения пассажиров об изменениях информации о рейсах в он-лайн режиме без дополнительного запроса.
Кроме того, аэропортам предложат увеличить количество регистрационных стоек и стоек саморегистрации на которых можно зарегистрировать авиабилеты. Также власти предложат аэропортам внедрить автоматическую систему телефонного информирования клиентов для автоматизации телефонных запросов и предоставления информации по рейсам на иностранных языках.