Покупатели пожаловались Dell: их ультрабуки «пахли кошачьей мочой»
Многие винили в этом своих кошек, но животные оказались ни при чем.
30 Октября 2013 19:52:47
Ряд пользователей продукции фирмы Dell были недовольны тем, что их ультрабуки Latitude 6430u «пахли кошачьей мочой».
Как сообщает BBC, инженеры Dell исключили возможность биологического загрязнения и заявили, что запах не опасен для здоровья.
Проблема заключалась в особенностях производственного процесса, который в настоящее время изменен, говорится в сообщении компании.
Пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, просят вернуть ноутбуки производителю для замены комплектующих.
Клиенты начали проявлять недовольство еще в июне. «Несколько недель назад я получил новый Latitude 6430u для работы, - жаловался один из пользователей на форуме технической поддержки Dell. - Машина отличная, но пахнет, как будто ее собирали около кошачьего лотка. Это просто ужасно!»
Другой клиент писал: «Я был уверен, что на ультрабук помочилась одна из моих кошек. В нем обнаружилась неисправность, и я обменял его, однако со вторым было то же самое. Из-за этого скверного запаха было стыдно перед клиентами».
Оказалось, что и другие пользователи винили в запахе своих кошек.
Изучив проблему, в Dell пришли к выводу, что «аромат» не опасен для здоровья. Как заверяют в фирме, сейчас с ультрабуками, поступающими в продажу, все в порядке.
показать больше статей
