"Опыт белорусских коллег, ЕС и США показывает, что надо сокращать разрешенную стоимость таких покупок, сейчас составляющую у нас 1 тыс. евро, - отметил глава ФТС Андрей Бельянинов. - Надо сокращать также весовой порог и количество посылок на одно физическое лицо в месяц".
В настоящее время законодательство определяет ценовой порог беспошлинных международных отправлений для одного получателя - 1 тыс евро, весовой - 31 кг. При превышении этих лимитов необходимо оплачивать 30% таможенной пошлины, но не меньше 4 евро за 1 кг.
Между тем критики предложения отмечают, что при введении потолка в 100 евро совершать покупки в иностранных интернет-магазинах станет невыгодно. Кроме того покупатели будут "плодить" посылки, используя родственников и друзей, что приведет к
очередному почтовому коллапсу.
Интерес к онлайн-торговле с каждым годом растет и тому есть банальное объяснение - цены в интернет-магазинах, даже с учетом стоимости пересылки, оказываются ниже, чем в "реальных" магазинах. "Я заказываю себе рубашку-поло от Ralph Lauren за 45$ из США, вместо того, чтобы в ЦУМе расстаться с 5500 руб за точно такую же" , - делится типичными соображениями один из пользователей интернета.
Российские интернет-магазины постепенно начинают проигрывать своим западным аналогам. В 2013 году россияне накупили в зарубежных онлайн-магазинах товаров на 120 миллиардов рублей, это вдвое больше прошлогодних цифр. По данным "Яндекс.Маркета" и GfK, за последние 12 месяцев первую покупку в российском магазине сделали 26% респондентов, а в иностранном — 22%.
"Шмотки-онлайн"
Россияне в основном предпочитают приобретать в Сети предметы гардероба и электронику. Потребительские интересы распределяются так: одежда и обувь, электроника (компьютеры, dvd-плееры, принтеры, сотовые телефоны, флешки и проч.), далее следуют книги, журналы, диски с музыкой, играми или фильмами. Сумма покупок, сделанных россиянами через интернет, год от года растет.
Главный недостаток интернет-торговли - это перебои с доставкой, которые зачастую возникают у "Почты России". В апреле 2013 года в столичных аэропортах скопилось около 500 тонн писем и посылок, ожидающих таможенного оформления. Причиной почтовых заторов был назван взрывной рост заказов из интернет-магазинов, 80% которых прилетают в Москву, а также нехватка таможенных инспекторов для досмотра.
В конце апреля в "Почте России" сменилось руководство: вместо Александра Киселева, руководившего предприятием с начала 2009 года, его гендиректором был назначен экс-глава сотового оператора-дискаунтера "Tele2 Россия" Дмитрий Страшнов.
Недавно премьер-министр РФ Дмитрий Медведев потребовал безотлагательно провести серьезную реорганизацию "Почты России", деятельность которой в последнее время подвергается колоссальной критике.
По словам Медведева, если этого не сделать, "через некоторое время сама по себе система себя просто исчерпает и обречена на исчезновение". "Люди ждут свои посылки, письма, отправления различные в течение нескольких месяцев, а иногда вообще всё это выглядит совершенно ужасно, когда просто на свалку выбрасывается, не доходит до получателя. В общем, ситуаций неприятных много", - констатировал премьер.
Камень вместо iPhone
Безответственность и низкое качество услуг давно стали визитной карточкой национального почтового сервиса.
Недавно почтовая служба доставила в Ростов посылку с камнями вместо заказанного iPhone. Жительница Москвы отправила ценную посылку 5 июля, указав точное наименование вложения — телефон Apple IPhone 5 — и заявила объявленную стоимость в размере 30 тыс. руб.
На восьмой день посылка была доставлена. В присутствии сотрудников ростовского отделения EMS Russian Post было произведено вскрытие коробки, в которой обнаружили груду камней вместо телефона Apple IPhone 5.
На почте составлен акт о порче, недостаче, некорректном весе отправлений EMS, однако спустя четыре месяца покупательница так и не получила ни смартфона, ни денег. В связи с этим член ОП Владимир Слепак обратился к министру связи и массовых коммуникаций Николаю Никифорову с просьбой провести служебное расследование.
В 2011 году следственные органы раскрыли мошенников в ФГУП "Почта России", похищавших ценные посылки.
Злоумышленники действовали по хитрой схеме: когда в почтовое отделение приходила посылка с высокой заявленной стоимостью, они подменяли ее содержимое и возвращали назад отправителю.
В адрес почтового оператора регулярно поступали жалобы жителей различных регионов России, заказавших в интернет-магазинах дорогие товары - телефоны Apple, часы. При получении в отделениях почтовой связи неврученных адресату посылок с наложенным платежом, продавцы обнаруживали в них вместо ценных товаров обломки кирпичей, доски, куски ткани, газеты.
К примеру, житель Новосибирска пришел на почту за своим заказом, в котором должен был находиться планшетник iPad2 от Apple, заказанный за границей. Внутри посылки оказались несколько камней.
Преступники действовали с января по май 2010 года. Как показало расследование, за время преступной деятельности осужденным удалось "заработать" 950 тысяч рублей, выкрав содержимое 20 почтовых отправлений.
Федеральная таможенная служба предложила ограничить количество беспошлинных посылок из иностранных интернет-магазинов до одной в месяц. Таким образом таможенники надеются увеличить поступления в бюджет и защитить российских продавцов от нашествия дешевых зарубежных товаров.